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常见咨询问题

CR-400

问题 Q1. 我想在生产现场或室外使用，只用CR-400（测量头）可以使用吗？
解答 可以仅用CR-400（测量头）并配合电池进行测量使用。
问题 Q2. 我使用的是CR-400应用软件CR-S4w的Excel的示例表格，可以测量基准色设置在示例表格中吗？
解答 如果将单元格的开始位置设置为基准色的行，最开始的测量值就被传送到基准色的单元格中。
从第2次测量开始变为测量值。
问题 Q3. 使用CR-400应用软件CR-S4w，仪器上的基准色可以导入到PC上吗？
解答 CR-S4w无法导入。
在Excel中导入了测量值时，请用手工输入设置基准色。
如果有色彩管理软件SpectraMagic NX时，可以将仪器上的基准色导入到PC中。
问题 Q4. CR-400（测量头）的显示变成只有绝对值了。
要显示绝对值/色差应怎样做?
解答 与DP-400（数据处理器）连接，按“切换显示”键，就切换到“绝对值/色差”显示。
详情请参照CR-400使用说明书＜画面显示和切换显示＞。
将CR-400（测量头）从DP-400（数据处理器）上拆下使用时，
保持拆下时的显示。
问题 Q5. CR-400的基准色满了。
怎样全部删除？
解答 详情请参照使用说明书的＜删除全部数据＞。
移动存储的数据，请在连接CR-400和DP-400后再进行操作。
详情请参照使用说明书的＜导入保存的数据＞。
如果从CR-400（测量头）向DP-400（数据处理器）移动数据，测量头内存储的数据就被删除。
问题 Q6. 有没有带有L*a*b*值的白色校正板？
解答 L*a*b*是根据三刺激值（XYZ值）算出的，会包含转换误差。
因此，一般不用L*a*b*显示。
问题 Q7. 连接了CR-400应用软件CR-S4w和CR-400时，无法在仪器设置对话框的选项标签中将活动的显示形式从绝对值变更为其它形式。
解答 CR-400没有基准色时无法显示色差，因此只能设置绝对值。
请用CR-400测量基准色后，重新在仪器设置对话框中进行设置。
问题 Q8. 怎样一次打印多个色彩值？
解答 在基本设置的色彩表示系统限制中将要表示的色彩系统ON。（操作方法请参照CR-400使用说明书）
将基本设置的色彩表示系统打印ON。（操作方法请参照CR-400使用说明书）
问题 Q9. 将显示语言设为日文后，重新打开电源又回到英文了。
解答 如果仪器内部的备用电池的容量耗尽，会恢复为初始状态，显示语言变为英文。
内置的备用电池可以充电，因此请使用附带的AC适配器，保持电源打开的状态20小时以上。

有关备用电池的详情，在使用说明书中有记载。
切换为日语显示的方法，请参照使用说明书。
问题 Q10. 用CR-410可以测量比测量直径更小的东西吗？
解答 如果测量比测量直径更小的东西，测量物及其周围的色彩会被平均化，无法正确测量绝对值。因此，请准备大于测量直径的东西。
测量小型物体时，请使用CR-400。
问题 Q11.CR-400应用软件CR-S4w支持Windows10吗？
解答 Ver.1.4开始支持Windows10。
问题 Q12. 使用CR-400应用软件将测量值导入电脑中，但只能导入XYZ值。
怎样以L*a*b*显示？
解答 CR-400应用软件是以XYZ输出测量值的，但备有根据XYZ计算L*a*b*、C*h、ΔE*ab、统计运算及制作趋势图用的Excel文件。
将XYZ值输出到Excel文件中，就可以自动计算。
一安装CR-400应用软件，就有3种Excel文件被复制到安装目标文件夹的“SampleSheet”文件夹中。
各文件分别具有以下功能。
Sample1.xls　→　L*a*b*、C*h、ΔE*ab
Sample2.xls　→　L*a*b*、C*h的统计运算
Sample3.xls　→　L*a*b*、C*h的趋势图
各表格都可改变光源（C,D65）、语言（日文、英文）。
问题 Q13. 使用色彩管理软件SpectraMagicNX时，无法和CR-400连接。
解答 请确认以下内容。
●确认RS-232C电缆有无正确连接。
※使用USB转换线时，请将其用于连接RS-232C电缆和电脑。
●确认CR-400的显示画面上是否显示有“PC模式”。
DP-400确认显示画面上是否显示有“遥控模式”。
※未显示的，请参照使用说明书的以下页数切换模式。
CR-400：＜切换到PC模式＞
DP-400：＜切换到遥控模式＞
●确认CR-400和电脑的通讯条件是一致的。
DP-400的波特率固定为19200。
CR-400请参照使用说明书的P27～28“液晶显示、通讯等相关的设置”。
●在SpectraMagicNX的通讯设置中，确认连接了CR-400的COM端口是否已被选择。
＜确认方法＞
从菜单条的“测量器”中选择“通讯设置”。
显示“设置串行端口”对话框，确认COM端口上是否选择了CR-400的COM端口。
※CR-400的COM端口未被选择时，请从COM端口的列表中选择。
●使用了USB转换线时，请按照以下方法确认COM端口。
从右侧相关设置标签中选择“设备管理器”，展开“端口（COM和LPT)”，就显示分配给USB转换线的COM端口号。
●使用了USB转换线时，请按照以下方法确认COM端口。
从开始菜单中选择“控制面板”，选择“系统”。
从右侧相关设置标签中选择“设备管理器”，展开“端口（COM和LPT)”，就显示分配给USB转换线的COM端口号。 
问题 Q14. 一进行白色校正，就显示ER11。
解答 ER11是校正错误。
可能是未按照正确的步骤进行白色校正。
请用清洁过的白色校正板重新进行白色校正。
（例）用黑色的东西进行校正，就出现ER11。
如果校正的操作没有异常，可能是产品故障。请咨询营业所。
问题 Q15. 无法变更光源。
解答 要进行光源变更，需要测量器的初始设置。
初始设置可以按照以下方法进行。
・连接DP-400，进行初始设置的操作。（请参照CR-400使用说明书）
・连接CR-400应用软件，进行初始设置的操作。（请参照应用软件使用说明书）
・连接到色彩管理软件SpectraMagicNX上，进行初始设置的操作。
选择仪器－设置仪器－仪器初始化菜单。
※一进行初始设置，仪器的设置就回到初始状态，测量数据及白色校正数据等被删除。 
问题 Q16. CR-400和CR-410不同在哪里？
解答 主要不同是“测量直径/照明直径”。
＜测量直径/照明直径＞
CR-400是Φ8mm/Φ11mm。
CR-410是Φ50mm/Φ53mm。
问题 Q17. 用CR-400可以手动平均测量吗？
解答 用CR-400无法手动平均测量,只能自动平均测量。
进行手动平均测量时，请使用CR-400应用软件CR-S4w或色彩管理软件CM-S100w。
问题 Q18. CR-400应用软件CR-S4w进行了手动平均化测量时，可以将标准偏差导入到PC中吗？
解答 无法将标准偏差的数据导入到PC中。
请在Excel中导入测量数据，进行标准偏差的计算。
问题 Q19. 用CR-400系列可测量粉体或糊状体吗？
解答 另售的附件中备有带玻璃遮光罩（CR-A33a、CR-A33f）、粉末测试盒（CR-A50）。
问题 Q20. 用CR-400系列可保存测量数据吗？
解答 基准色可保存100个数据，测量数据可保存1000个数据到测量头CR-400中。
此外，使用数据处理器DP-400可以最多保存2000个数据。
测量头和数据处理器可以分别保存不同的内容。


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