云运维

故障预警


| SITUATION
  • 设备故障主动报警通知管理人员,分级别管理及查询故障
  • 通过远程故障信息分析,可提前进行故障诊断,减少非必要服务
| SOLUTION

对于所有接入到云平台的设备,管理员都能够远程监控设备状态,并查看每台设备历史故 障信息,如图一,当设备发生故障的时候,会第一时间通过 WEB 页面或者手机通知到管理员, 并且显示故障代码和故障名称,同时平台还提供在线故障查询功能,能够在现场查询到该 故障代码对应的具体故障位置和维修方案,如图二,最大程度帮助管理员节省维修时间和 去现场的次数。

1.png